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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/3/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジの集約をスムーズに行える
この製品のいい点
全社で導入しており、会社の部署を超えてナレッジを共有するのに役立っています。ナレッジの集約や編集が簡単にできるので使いやすいですし、実際に情報を検索する際の精度も高いです。コロナ禍に推進されたリモートワーク時における物理的に距離が離れた際のコミュニケーションの促進にも役立ちました。
NotePMの改善してほしい点
タグ管理がもっと簡易されると良いです。操作などを直感的に行えるようにすることと、細かいジャンル、グループなどに分けることができると良いです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
部門ごとに独自のツールでナレッジを集積しており、社内でしっかりと共有されていませんでした。
ツール導入後は全社でナレッジが共有されました。設定がシンプルなのですぐに使用できますし、ユーザーをゲストなどに分けて管理できて便利です。
またドキュメントにコメントを打てる、絵文字でリアクションができる点も、コミュニケーションが活性化して良いです。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
社内文書の検索性が劇的に向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
NotePMは検索精度が高く、資料を探す時間が大幅に短縮できました。部署ごとに散らばっていた議事録・手順書・Q&Aをまとめて管理...
非公開のユーザー経営企画/東京都
ナレッジの共有を安価に
☆☆☆☆☆
★★★★★
各種ナレッジ共有ツールを比較検討しましたが、弊社のニーズですとこちらが一番安価で 試しに導入しやすい価格でした。 入力フ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


