Qastの評判・口コミ

いわゆるQ&Aとは異なり、ユーザー側の質問が見られるところが良い。 ユーザー視点の探し方ができるのが特徴なので、同じ悩み・質問はもちろん、起きている事象やエラーが見つかると解決が早くて良い。

他のユーザーが自分とまったく同じ事象が発生しているとは限らないため、検索したときに自分の検索意図とは違うのかな…とスルーしてしまうことがあるのはもったいないな思うポイント。

会社全体で様々なシステムが変更されることが多い時期に使用して助かりました。 特に新しいシステムの使い方がわからないときや、エラーが発生したときに、誰に聞けばいいかわからないこともQastで調べれば同じようなことを聞いている人がすでにいて、解答済みだったりするとすぐ解消したので、窓口がわからない・問い合わせが殺到しそうな案件がある場合は特にありがたいと思います。

組織の人数が多ければ多いほど使い勝手がよくなるサービスだと思います。