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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
不動産
職種
営業・販売
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/9/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
とてもありがたいツールです
この製品のいい点
ハッシュタグからの簡単な検索ができてとても便利でインターフェイスがシンプルにできており直感的に扱える。
ナレッジの共有が簡単に行える点もいいしQ&Aと言う形でノウハウが蓄積されていきマニュアルの様な使い方もできる。
Qastの改善してほしい点
マークダウン方式の表記にも対応をして欲しいです。
シンプルなデザインで好きなのですが、フォントサイズを自由に調整できたらより良いかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
今までにデータ保存出来ていない時が一度ありました。
Qast導入で得られた効果・メリット
社内で気になる質問を誰に聞けば良いか迷う事があったがQast導入により回答がすぐに得られて業務をスムーズに行える。
とてもありがたいツール。
検討者にオススメするポイント
社内で共有する情報が増え、その情報に辿り着くまでの時間の短縮化のメリットを得られる。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
社内の情報集約が簡単に可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の各部署・拠点に散在する情報を統合的に管理できるナレッジマネジメントツール。管理といっても難しいことはなく、シンプル...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
デジタルに精通している人でなくても扱える
☆☆☆☆☆
★★★★★
設計としてシンプルなので機能豊富な割に使いやすいです。デジタルに強い人だけでなく、色々な人が使えるようになっているので、...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の?が ! に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


