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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
飲食店・宿泊
職種
経営企画
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
しっかりとした情報共有が可能になります
この製品のいい点
UIがシンプルで操作性が高く機能が分かりやすい点が魅力です。またランキング機能により活発なユーザーが可視化されるので情報共有においての社内貢献度が簡単に把握できる点も良いですね。
Qastの改善してほしい点
ボタン配置や文字の大きさの調整などの自由度が高くなると使いやすくなります。また時折更新時などに保存がうまくできないなどのトラブルがありました。
Qast導入で得られた効果・メリット
気になることが気軽に質問できるツールとして定着しています。Q&A機能においては日々の業務でわからないことなどを聞いていますし、メモ機能においては会議での成功事例やお客様対応の事例など色々なことを書き込む場となっています。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
わからないことはみんなでシェア！
☆☆☆☆☆
★★★★★
普段の業務で習得した知識や経験、ノウハウなどを部内ですぐに共有できるため、必要な情報が速やかに共有され、業務の属人化防止...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
ナレッジ集約ツールで便利さ倍増
☆☆☆☆☆
★★★★★
Q&Aサイトとナレッジ集約を兼ね揃えたツールです。 例えば分からない事は直ぐに聞けますし、その内容が投稿されるとメールが届...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の？が ！ に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
