カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
財務・経理
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/2/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
FAXを使うことがほとんどなくなりました
この製品のいい点
メールアドレスの登録がCSVからできることや、グループを作成できるのが便利です。また、登録項目を比較的自由に設定できるもの便利です。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の改善してほしい点
設定した送信エラー回数を超えるとメール送信が停止されるのは良いのですが、設定回数が5回以上にできると良いなと思いました。あるいは、メール送信の停止はそのメールに限り、次に送るメールには影響が出ないようにして欲しいです。送信先のメールボックスが一時的に一杯になっているだけだと、すぐに解消される可能性もあり、いちいち送信停止の取り消しをするのは大変です。そういう意味で、エラーで送信できなかったメールを受信できなかった人に一括して再送信できる機能があれば、大変便利だと思います。
楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入で得られた効果・メリット
これまで約1000名の会員に一斉に通知を出す際にFAXを利用していましたが、配配メールを導入したことで、FAXの電話代を削減することができました。また、メールなので、1000名程度でも送信がほぼ一瞬と言っていいほどすぐに終わり、情報提供の即時性という面でもメリットがあると思います。
サービス利用状況
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『楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)』とよく比較されているメール配信システム
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