formrunの評判・口コミ

とにかく直感的に操作できるので、IT知識が豊富でないユーザーでも簡単に扱える。 アンケート項目のテンプレートが充実しており、求めるフィールドを設置するだけである程度の体裁のアンケートが作れる。 他のサービスでは条件分岐機能が不十分だったが、formrunでは簡単に設定できた。 また、導入にあたり不明点があったのでサポートに問い合わせしたが、丁寧にメールで回答してもらえた。

カンバン方式のメニューが若干見づらい。 また、サービス内からメールを送受信できる機能があるが、利用していない。にもかかわらず、受信したデータを確認する際、必ずメールの作成画面が同時に開き、閉じることもできないのが不便。

顧客から見積り依頼を受け付ける際、添付ファイル（ある程度の大容量にも対応）を一緒に送信してもらえるようになり、追加で資料提出のお願いをする回数が減り、業務が効率化できた。

IT知識が豊富でない社員でも使いやすい。