カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
デジタルに精通している人でなくても扱える
この製品のいい点
設計としてシンプルなので機能豊富な割に使いやすいです。デジタルに強い人だけでなく、色々な人が使えるようになっているので、ナレッジマネジメントツールとしてよくできています。コロナ禍のリモートワーク時には特に気軽に質問ができるので重宝されました。
Qastの改善してほしい点
保存や編集などの操作がうまくいかないことがあります。また、スクロールの範囲や画面の大きさなどをもっと自由に変更できると良いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
コンテンツ制作ではデザイナー、エンジニア、ウェブディレクターなどそれぞれの分野で知見がたまっており、共有資産になっていませんでした。
現在ではエリアごとではありますが、ツール上にナレッジを集約しています。基本的には細分化されたエリアごとに知識を深掘りするイメージで使用していますが、アクセスしたい場合はアクセスできる環境が構築されています。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
社内のナレッジや情報共有が快適にできるサービスです
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内でまとめたデータや知識を共有するツールとして非常に役立っています。ビジネスシーンでの疑問点はこちらのサービスを使えば...
非公開のユーザー一般事務/東京都
UIがシンプルでわかりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
余計な装飾などがなくデザインがシンプルなのと、画面の構成も単純なので直感的に操作しやすいです。WikiとQ&A機能もありがたい...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
情報のアップデートが簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に事業部の情報を集約して他部署でも活用できるようにしています。ツール導入以前は社内に情報が散在しており、情報の検索にも...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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