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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/9/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能豊富なナレッジツール
この製品のいい点
ナレッジツールとしてとても多機能。閲覧や変更履歴、コメントなどの基本的な部分は勿論、slackやchatworkとの連携や個別の通知など痒い所に手が届く機能が多い。
NotePMの改善してほしい点
まだまだ機能を使いきれていないので、これがあればというものは基本的に全て網羅されている感じがある。仕方ない部分だが気になる点としては、officeを読み込んだ際にテキストは読み込めるが、レイアウトが滅茶苦茶になるのでかなりの修正が必要。
もう少し元の情報を生きたまま読み込めるとますます便利に使えそう。
NotePM導入で得られた効果・メリット
社内での情報を共有するナレッジツールはいくつもあるが、notepmは現状使っている限りではかなりの高機能だと思う。共有したファイルなどの中の文章まで検索できるので、多数の過去情報などがあるイベント関連の情報なども、とても探しやすく過去の実績や同様の物をすぐに抽出でき重宝している。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ノウハウの共有が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内に散らばるプロジェクトの履歴や提案の内容などの情報を効率的に統合管理して共有したいという要望を叶えるために導入されま...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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