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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/6/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
複数人が自由に書き込めて、閲覧できる。検索が強い。
この製品のいい点
誰でも書き込めて、ネットで閲覧できる備忘録です。複数人で自由に書き込めるため、各々が覚えた情報を書き溜めていける。検索が強くて、単語で上手く引き当てれるので、困ったときに見て助かりました。新しい人が入ってきたときに教える参考に使ってやりやすかったです。
NotePMの改善してほしい点
検索が複数できるようになって欲しい。連続で検索したかったり、さらに深く検索したいときに新しく検索し直して画面が消えるためです。タブをもう一個開くのでも良いのですが、画面内をスッキリさせたいので複数検索しても画面に移せるようにできるといいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
私の会社では、サービス利用者様とのコミュニケーションも多くあり、一人一人が対応したケースなどを簡潔に書きとめています。そのお陰で同じケースに当たったときに迷わずに対応ができ、業務の効率化ができたこと、新しい方が入ったときも参考にして進めてもらったりして助かっております。
検討者にオススメするポイント
備忘録として最適で、検索が強いため該当の内容を探しやすいです。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
すでに作成していたマニュアルのインポートが簡単な点が良い
☆☆☆☆☆
★★★★★
こちらのツール導入前にすでに他のアプリでマニュアルをある程度作成していたので、それをインポートさせることが簡単にできる点...
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内マニュアル管理のしやすさが良い
☆☆☆☆☆
★★★★★
種類ごとに格納先を細かくわけることができ、部署ごとに管理がしやすい印象です。 必要であれば閲覧権限を付与しなくても誰でも...
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