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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
日本ハイドロシステム工業
業種
自動車、輸送機器
職種
技術・設計
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/1/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ちょっとした調べ物に役立つ製品です
この製品のいい点
許可を得た者ならば誰でも編集できるページが有る事。それによりプライバシーが保護されるので、あまり外には出したくない情報も掲示することが出来る点。
NotePMの改善してほしい点
文字を大きくしたり、文字色を変えることが出来るのは有効なのですが、コマンドが分らない場合が多く、限られたものしか利用できない状態です。使用できるコマンド一覧表があると便利かもしれません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
これまでは、技量や知識などを各個人レベルで管理してきました。それではその個人が出張等やお休み等で現場にいない場合、作業が滞り続行不能に陥る場合もあります。この製品を利用すると、各個人の技量や知識を文字化して許可を得た者ならば、誰でも閲覧できる状態になります。それを参考にすれば、作業続行不能に陥る可能性が低くなり作業効率性があがります。
検討者にオススメするポイント
wikiの様に、誰でも気軽に編集できる製品です。
サービス利用状況
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簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
文書管理などの業務改善
☆☆☆☆☆
★★★★★
テンプレートを活用したり、共同編集機能を利用したりすることで、効率的にマニュアルを作成できます。 他にも情報の更新も簡単...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
初心者にもわかりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
感覚的に使える。 編集履歴がきっちり残っており、タイムラインがとてもわかりやすい。 軽くて表示が早い。 検索機能が強い
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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