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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/3/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
最新のマニュアルが一元化されて業務効率アップ
この製品のいい点
マークダウンを使い慣れている人もそうでない人も、直感的に操作しやすい。
アップロードした画像に対して編集できたり、ソースコードを見やすく貼り付けできたり、ExcelやGooglespread sheetのデータを貼り付けすると自動で表作成したり、使える機能が多い。
NotePMの改善してほしい点
正直改善してほしい機能が思い当たらないくらい使いやすい。(反対に、他のサービスを使っていて「NotePMのこの機能があったらいいのに…」と感じる点が多々ある。)
こまめに機能改善・リリースをしている印象。
システムの不具合がありましたか?
大きな不具合があった印象はない。(システムメンテナンスでサービスが利用できないというのも今のところない)
NotePM導入で得られた効果・メリット
今まではマニュアルが一元化されておらず、作成しづらかったので、マニュアル自体が作成されていないことも多かった。NotePMを導入してからは、使い勝手がいいこともあり「マニュアルを作成して次の人が困らないようにする」という文化が醸成されてきたと感じる。
検討者にオススメするポイント
画像や文章、両方で説明するマニュアルが作りやすかったり、グループごとのパスワード管理ファイルが見やすかったり、使い勝手がかなりよくておすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内文書の検索性が劇的に向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
NotePMは検索精度が高く、資料を探す時間が大幅に短縮できました。部署ごとに散らばっていた議事録・手順書・Q&Aをまとめて管理...
非公開のユーザー経営企画/東京都
分野ごとに分けて知識を記録できる。業務の属人化を防げる。
☆☆☆☆☆
★★★★★
まずは分類できること。それからノートをタスク、リンク、ファイルの保存と多機能的に作成できる。ファイルはレビューが見られる...
非公開のユーザー専門職(教育関連)/愛知県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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