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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/8/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
必要な時に必要な文書及びマニュアルを簡単に検索し共有できる
この製品のいい点
業務上、常日頃から接することの少ない業務規定やマニュアルなどを時々確認して資料などに反映をさせたいときに簡単に検索し見つけることが出来るので担当部署に個別問い合わせをすることなく業務に注力することが出来る
NotePMの改善してほしい点
強いていうのであれば、古いバージョンの文書を編集中に編集中などのポップアップなどがあると助かります。
なぜならば、アップデートをされるのを知らず古い文書を参照して資料を作成した直後に更新をされてしまう可能性があるから
システムの不具合がありましたか?
特になし
NotePM導入で得られた効果・メリット
業務上、本部と店舗でマニュアルやルールの変更など共有を行うことが多いですので簡単にアップロードができて、過去の文書に関しても簡単に引用もしくは検索にて見つけることが出来ますので店舗からの個別連絡が非常に少なくなりました
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
誰でも簡単にマニュアルを作成できる、検索性に優れたツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
・見出しを1クリックで簡単に設定できたり、注意マークを入れられたりと、シンプルかつ分かりやすい機能で見やすいマニュアルを...
非公開のユーザー総務・人事/神奈川県
職場で共有する情報が多い時この製品のおかげで伝達ミスが減った
☆☆☆☆☆
★★★★★
簡易な新人マニュアルとして使える点が便利だと感じた。専門用語などを早期に知ってもらい、生産性の向上に繋がった。
非公開のユーザー一般事務/北海道
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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