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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/8/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内ナレッジ共通化ツール
この製品のいい点
チーム内の入れ替えが多く、資料やノウハウ集がアセットとして残りにくい。NotePMは気軽に投稿できて、チーム内外にノウハウ共有できる
NotePMの改善してほしい点
特に困ったことはないが、デザインフォームはカスタマイズできると嬉しい。営業系と開発系でも投稿する内容や属性が変わるので、個々に見やすいフォームに変更できると良い
システムの不具合がありましたか?
特にありません
NotePM導入で得られた効果・メリット
更新履歴が自動で記録されるので、例えば交渉や調整状況を記録することができる。担当者の引き継ぎや他メンバーのフォローが格段にやりやすい。
検討者にオススメするポイント
暗黙知を共有できるツールです。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入(追加導入も含む)
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
分野ごとに分けて知識を記録できる。業務の属人化を防げる。
☆☆☆☆☆
★★★★★
まずは分類できること。それからノートをタスク、リンク、ファイルの保存と多機能的に作成できる。ファイルはレビューが見られる...
非公開のユーザー専門職(教育関連)/愛知県
誰でも気軽にマニュアルの投稿ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自社のような小さい会社だと個人が自分でスキルを磨いていき、あまり会社のナレッジとして蓄積していかないという課題がありまし...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
この製品に関連するカテゴリー
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