カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/3/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
散見されていた社内マニュアルが一つに集約されました
この製品のいい点
会社の規模も大きくなったタイミングでグーグルドライブでマニュアルを管理していたが、どこにあるのか全くわからないことも多く管理部の方でQASTを入れることになりました。
非常にスムーズにマニュアルを探すことができ、大変助かります。
Qastの改善してほしい点
マニュアルの更新がされる際にメールの通知が飛ぶが、通知が来ないようにしたい。
ただ来ないようにする対応方法がちょっとわかり辛いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
グーグルドライブで整理していたころは、フォルダ階層を作っていても、5階層下のものを探すのにいちいち遷移しなきゃいけなく面倒くさかった。
QASTの場合は、ページ内でトグルが開くので面倒な遷移がなくよい。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
情報を簡単に更新することができ、とても便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツール導入前までは社内で情報が散乱しており、情報の検索に時間をかけてしまっていたために、非効率な業務状態でしたが、こちら...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/栃木県
管理は容易だが情報検索にはコツが必要
☆☆☆☆☆
★★★★★
・新規登録や編集が容易で感覚的に操作ができる ・閲覧できる人を限定公開することができる ・1つの回答へ多くの内容の説明文...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジの集約が簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジの集約や共有、確認に優れた機能を多く揃えたツールであり、洗練されたUIのため使いやすいです。よくある知恵袋的なUIで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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