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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/3/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
調べたいことが探しやすい
この製品のいい点
異動して新人のときに、右も左もわからず人見知りもあったのでなかなかわからないことを聞くのが苦手だったがＱａｓｔにまとめてあったので調べることができた。効率的に仕事が出来るようになった
Qastの改善してほしい点
検索方法がよくないのかもしれないが、調べたいことをいれると同じような結果が出て、本当に知りたいことがどれか探し出すのに時間がかかる
システムの不具合がありましたか？
なし
Qast導入で得られた効果・メリット
テレワークなどでいちいち電話で聞かなくても自分で調べて解決できることも多々あるので時間短縮になっていて便利
検討者にオススメするポイント
とても使いやすい
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
ナレッジ収集におすすめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ITのセールス部門で活用しており、社内ツールの使い方や各ベンダーの使い方等を共有、質問できるのですごく便利です。 特に新卒...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
情報を簡単に更新することができ、とても便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツール導入前までは社内で情報が散乱しており、情報の検索に時間をかけてしまっていたために、非効率な業務状態でしたが、こちら...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/栃木県
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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