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《DATACASTforfutureshop》のPOINT
- 会員情報や購買データで顧客をセグメント。
- 管理画面でシナリオメールとLINEのキャンペーン配信を設定。
- プリセットキャンペーンとメール/LINE作成エディタ搭載。
EC会員・購買データ等を統合し、セグメントに応じたシナリオメールやLINE配信が可能なマーケティングプラットフォーム。
対応機能
顧客情報管理
営業支援
レポート作成・分析
ツール連携
マーケティング支援
AI機能・自動予測
2025年12月11日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | 株式会社フューチャーショップ |
|---|---|
| 住所 | 〒530-0011 大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA 24階 |
| 設立年月 | 2010年3月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | 電子商取引（Eコマース）支援サービスの提供 SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」企画・運営･開発 |
| 代表者名 | 星野 裕子 |
CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
比較表つきの解説記事はこちら【目的別】CRMツールおすすめ11選比較！機能や選び方も解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社フューチャーショップの 『DATACASTforfutureshop』（CRM（顧客管理システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
