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《SugerCRM》のPOINT
- 月額19USDからで小規模組織も導入しやすい。
- ノーコードでカスタマイズ、業務に即した構成が可能。
- 38以上の言語に対応し、日本語サポートが整備されている。
営業・マーケティング・顧客サポート部門が顧客情報、商談、サポート履歴などを一元管理し、業務プロセスを自動化・可視化することで顧客体験を改善するCRMプラットフォーム。
対応機能
顧客情報管理
営業支援
レポート作成・分析
ツール連携
マーケティング支援
AI機能・自動予測
2025年12月11日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | SugarCRM Inc. |
|---|---|
| 住所 | アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ |
CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、SugarCRM Inc.の 『SugerCRM』（CRM（顧客管理システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
