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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/9/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
効率よくスピードを上げて顧客フォローができる
この製品のいい点
クラウドでの情報同期が即座に行われ、情報の鮮度が保たれそれをチームで共有できるため、意識・認識の統一が取りやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
タグ機能は便利だが、あまり多くなるとごちゃごちゃして整理がつかない状態になるため、運用していく中で精査していく必要があるが、既に使われているものは削除できないため扱いが難しい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
自身が交換した名刺をはじめ、チームや部署などの単位での顧客管理が可能になるため、商談やイベント後のフォローの抜け漏れが起こりにくく、またグループ単位でまとめて行うことができるため効率もよくなりました。
特に新規に対するリードのDMや施策に関してはSKYPCE導入によるスピードアップにより、商談数やメールの数が増加しました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
インシデント防止にも効果あり
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の名刺が全社員に公開されることで、必要な場合に他部署や他チームとの連携が行いやすくなり営業活動にも幅が持たせることが...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺情報を正確に管理でき、更新もスムーズにできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙媒体が主でもある名刺をデータ化することで情報管理はもちろん、検索や更新もスムーズに操作できるのでとても役立っています。...
非公開のユーザー総務・人事/京都府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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