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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/8/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様との過去の記録を残し分析がかけられる
この製品のいい点
SKYPCEでは操作ログが記録されたり、画面キャプチャが禁止されていたりなど、セキュリティ対策がしっかりしているため、社員のセキュリティ意識が高まり不必要な操作から情報漏洩リスクを軽減できます。
SKYPCEの改善してほしい点
重複名刺の自動検出精度がいまいち良くなく、部署異動などで名刺が変わった際に新たに登録すると別名刺と認識されるので、「同じ名刺と考えられる」などの提案をして統合するかどうかをユーザーに委ねるような機能が欲しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客1社ごとに活動記録で日々の打ち合わせ状況を時系列順で管理することができるため、振り返りや分析が行いやすく、顧客のニーズに適したタイミングで情報を提供し、商談化率の向上を狙いやすくなりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客管理の重複・誤りを軽減できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
一度登録した名刺でも、顧客情報が変わった際に変更ができるので、変更前と後の2重管理になることなく最新の情報を管理・把握し...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
人ごとに発言内容や特徴を名刺にメモしておける
☆☆☆☆☆
★★★★★
過去に名刺交換した人の連絡先を知りたいとき、ふと名前が出てこないことがあるが、企業名や曖昧検索で探しやすく、すぐに業務の...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
社内の非営業部門との連携が強化される
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙の名刺管理をしていた時と比べると、特定の名刺・情報を探し出す時間が格段に早くなり、そこからメールアドレスなど手打ちする...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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