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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/8/14
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
多様な機能を備えた名刺管理システム
この製品のいい点
名刺をスキャンした時の読み取り精度が非常に高い。OCR機能が高性能であることはもちろんだが、オペレーター確認によってシステムでは読み取れなかったところまでフォローしてくれるため、ユーザーによる情報修正がほとんど発生しない。
SKYPCEの改善してほしい点
多様な機能を備えているが、それ故に設定項目が多く、操作画面も煩雑である。「触りながら覚える」が実現するほど簡単なシステムではないため、導入時はマニュアル整備や操作研修が必須になる。基礎的なマニュアルは存在するが、過去の導入実績をもとにした実務的・実践的なマニュアルも用意してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
企業に関するニュースについて収集し通知してくれる機能には驚いた。新製品の発表や人事異動情報などパブリックなニュースにはなるが、実際に顧客と対面した時にそういったニュースの情報を話題に出すことで、先方について興味を持ち情報収集しているという姿勢を示すことができる。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
社内のちょっとした事務作業の連携にも使える
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺の表示が分かりやすく、検索してすぐに探したい人の情報を見つけることができるインターフェースは気に入っています...
非公開のユーザー営業・販売/千葉県
視覚的に顧客情報を把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺単位でメモを付けることができたり、商談履歴管理ができるので議事録代わりになったり、抑えておくべきポイントを端的にまと...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
顧客情報の調査や社内連携などの有用性が高い
☆☆☆☆☆
★★★★★
いただいた名刺を登録することがで、自身で紙で管理するよりも、特定の名刺を探すことが簡単になり、なおかつ持ち歩く必要がない...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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