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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
営業・販売
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/7/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
メモ機能で要点を抑えた顧客管理が可能
この製品のいい点
組織改編や部署変更、役職変更があった場合でも、その都度既存の名刺データを上書きできるため改めてお客様から名刺をいただく必要がなく、古い情報のまま管理することがないのが地味に良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
SKYPCEを通さないで送ったメールなども自身のメールツールのアカウントと連動させて同期・インポートして一括管理できるようになると顧客ごとにメール管理がしやすいと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
メモ機能を利用することで、活動記録の中や議事録の中から必要な情報・抑えておくべきポイントのみを箇条書き等で簡潔に表現しパッと見て重要なポイントを思い出したり、伝えることができるようになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
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