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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
その他製造
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/6/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺データと商談履歴の紐付けで顧客分析が3倍速に
この製品のいい点
OCR精度が高く、多言語名刺も正確に読み取れる点が優秀です。海外取引先の英語・中国語名刺も瞬時にデジタル化され、部署や役職ごとのフィルタリングが簡単。営業履歴と紐付けできるので、商談後のフォロー漏れが激減しました。UIはシンプルで、リテラシー低めの社員での迷わず操作できてます。
SKYPCEの改善してほしい点
可能ならば企業規模や業種での詳細検索がもう一歩欲しいです。例えば「従業員500人以上の製造業」といった複合条件で絞り込めると、ターゲット営業がさらに楽になるかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
大量の名刺を一括アップロードする際、稀に読み取り順序が乱れることがあります。特に表裏が異なる言語の名刺で発生し、手動で修正が必要でした。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
マーケティングキャンペーンを実施した際、過去2年分の名刺データから「卸売業者」かつ「過去1年に商談実績あり」の顧客を5分で抽出。SKYPCEのタグ機能で「サンプル送付済」ステータスを共有し、営業チーム全員が進捗をリアルタイム把握できました。以前はExcelで管理していたため重複連絡が多発していましたが、今回はゼロで成約率が向上に寄与しています。
検討者にオススメするポイント
名刺管理だけでなく販促戦略の基盤として活用できます。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
名刺を一元化することで管理を容易に
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に関しては直接渡すものという固定観念があり、導入初期の頃は抵抗がありました。しかし、いざ使ってみると登録してある情報...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
過去の交流や経緯を抑えて説明しやすくなる
☆☆☆☆☆
★★★★★
テレワークやWEB会議の普及によって実際に顔を合わせて会う機会は以前と比較すると減りましたが、それでも名刺文化は廃れず、交...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
メールや電話などお客様への連絡に関する機能も充実
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつでも顧客情報にアクセスでき、自分だけでなく後輩の進捗状況などのチェックができる環境が整えられるのはすごく利便性の面で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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