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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
不動産
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール配信から顧客管理まで、全機能が使いやすい
この製品のいい点
メール配信機能が特に秀逸です。開封率やクリック率の分析が細かくでき、どの時間帯の配信が効果的か、どんな件名が反応されやすいかなどが一目瞭然です。また、名刺データへのタグ付け機能を活用することで、業種やプロジェクト別の配信リストを簡単に作成できるのが個人的には気に入っています。
SKYPCEの改善してほしい点
メール配信用のタグ管理に課題を感じています。現在、一度作成したイベント用タグが削除できず、名刺データに付与されたタグが増える一方になっています。過去のイベントタグを整理できる機能があれば、より使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか?
大量メール配信時に、プレビューの表示が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
SKYPCEのセグメント配信機能を活用していて、過去の類似イベントの参加履歴や、顧客の興味関心に応じて3パターンの案内文を作成し配信したところ、通常の2倍以上の申込率を達成できました。
検討者にオススメするポイント
顧客管理とメール配信の両方を検討されている方に特におすすめです。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
名刺を営業活動に直結させてくれるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
いただいた名刺をそのまま登録できるだけでなく、メモを記録することができるため、交換したばかりでまだあまり記憶に定着してい...
非公開のユーザー営業・販売/岩手県
管理する顧客が多いほど恩恵も大きい
☆☆☆☆☆
★★★★★
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必要以上に時間や労力を使わずに顧客管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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