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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
異なる部署での業務連携がスムーズになる
この製品のいい点
直接の対面ではなく、ZoomやTeamsを用いたWeb会議でも、会議予定画面で名刺登録を行ってもらうことができるので、「対面かどうか」・「名刺の現物の有無」の差によって顧客情報の管理が影響されない点が良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
活動記録の機能は便利ですが、記載内容が人に依存しがちなので、ある程度の項目を最初から設定しておいてほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺の活動記録やメモの活用により、自分だけの業務として閉じることなく案件全体の現状や同行がリアルタイムで知れるので、現場のエンジニアとの連携も取りやすくなり、スムーズな顧客対応につながっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
☆☆☆☆☆
★★★★★
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
オンライン会議においても活躍
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人所有の名刺を会社全体に共有できるようになったことで、顧客情報を1人で保持することなくなり、引継ぎや担当不在時でも連携...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
顧客情報の収集時間を短縮できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
オンライン名刺交換ができる点。リモートでの会議においても、相手にURLを送付し入力してもらうだけでSKYPCEに名刺情報として取...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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