カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/30
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
この製品のいい点
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手することができます。
SKYPCEの改善してほしい点
検索して担当者を確認して連絡すると、前の担当者だったり退職済みだったりするため、いくつかの項目については定期的にメンテナンスを行うような仕組みがあると更新漏れなどが防ぎやすくなるため実装してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
期間が空いてしまったお客様や担当が異なるお客様からご連絡をいただいた際に、SKYPCEで検索して会社や個人で調べ、過去の営業記録を閲覧すれば、ご連絡をいただいたタイミングで自身が把握していない内容であったとしても、簡易的に知識を得られるため、その場の対応ができたりお客様にも良い印象を与えることができ、会社としての信頼度貢献に寄与しています。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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分からない
名刺データ化の精度が抜群
☆☆☆☆☆
★★★★★
使っていて一番感じるのが、名刺のAI読み取り精度の高さで、光量不足の会議室でも鮮明にスキャンしやすいです。特に英文名刺のフ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
社内の不要な連絡・やり取りをカットできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録したうえで、公開・非公開設定を行うことができるため、社内といえどむやみに情報が公開されないのでセキュリティ面で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
複数人同時編集・バージョン管理も問題なし
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録は簡単なうえ、登録した情報をクリックすることでメールや各種アプリが起動するため、誤った情報を利用することがなく...
非公開のユーザー営業・販売/和歌山県
『SKYPCE』とよく比較されている企業データベース
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