カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
経営者・役員
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/1/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
セールスフォースのデータが、グラフで見える。
この製品のいい点
重要な営業指標や、経営指標が見える化されます。
新規営業のKPI管理や、顧客の利用状況等を可視化して、
いち早く経営判断ができます。
Tableau Desktopの改善してほしい点
データの修正やダッシュボードの製作を行いたい時、
Tableauに詳しい人に頼んで作業してもらっています。
素人でも簡単に操作ができるような、ガイダンスコンテンツをどんどん増やしてもらえると助かります。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
感覚的に顧客との関係性を維持しているような業務において、
取引に関する情報を時系列でデータ管理し可視化することで、
顧客との関係性やサービス利用状況がデータで管理できるようになります。
簡単にレポートも吐き出せるので、便利です。
機能評価
対応できるデータソースの多さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
データクリーニングのしやすさ （異なるデータソースのデータ形式を統一してBIツールに接続しやすいか）
☆☆☆☆☆
★★★★★
レポートが直感的に作成できるか
☆☆☆☆☆
★★★★★
レポートのわかりやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
作成したレポートの共有のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ダッシュボードのみやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
分析機能のつかいやすさ（セグメンテーションやドリルダウンなど）
☆☆☆☆☆
★★★★★
現場の人間が実際に操作できるか
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル（ヘルプ）の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
ラーニング（eラーニング）の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
セミナーの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
トレーニングの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
コミュニティの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Tableau Desktop』とよく比較されているBIツール
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