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対応機能
感情解析機能
本人確認機能
多言語対応機能
AIエージェント間の自動連携機能
バージイン（割り込み発話）対応機能
スクリプト自動改善機能
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AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
製品概要
| 対象従業員規模 | 50名未満 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| アップデート頻度 | 毎週軽微な改修から大型アップデートまで、お客様の声を受けながら定期的に改善を行っています。 | ||
| サポート体制 | 電話 / メール | ||
| サポート対応時間/日 | 平日9:00〜18:00 サービスのセットアップは御社専任のスタッフが代行いたします（無償）。 1時間ほどヒアリングとトークの確認をさせていただいた後、当社側で反映したものをご納品させていただきます。 難しい機能・操作はございませんのでご安心ください。 | ||
『AI受付さん』とよく比較されているAI電話自動応答サービス
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社アイドマ･ホールディングスの 『経営者の時間を奪う“電話”をゼロへ。AIが受付を代行し生産性改善AI受付さん』（AI電話自動応答サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
